职位描述
招聘调度岗位:
一、岗位职责
1.协助解决骑手在配送过程中遇到的问题,如路线规划困难、商家出餐延迟、客户联系不上等,确保骑手能够顺利完成配送任务
2.与骑手保持密切沟通,及时传达订单信息、配送要求和注意事项。
3.及时处理配送过程中的各种异常情况,如恶劣天气、交通管制、突发事故等,灵活调整调度方案,确保订单能够及时、安全地送达客户手中。
二、岗位职责
年龄:年龄在 20 - 35 岁之间,男女不限。
沟通协调能力:具备优秀的沟通协调能力,能够与骑手、商家和客户进行有效的沟通,及时解决问题,协调各方关系。在面对复杂情况时,能够冷静、清晰地表达自己的观点和解决方案,确保信息传达准确无误。
抗压能力:能够承受较大的工作压力,在配送高峰时段或遇到突发情况时,保持冷静,高效地完成调度工作。具备良好的心理素质,能够应对高强度的工作节奏和紧张的工作氛围,不被压力所影响,确保工作质量和效率。
经验要求:有物流调度、运营管理等相关工作经验者优先考虑。熟悉配送行业的运作流程和特点,能够快速上手,运用以往的经验解决实际工作中遇到的问题。
三、薪资待遇
工作时间:工作时间12小时 ,夜白班均可以
薪资待遇:月薪 3000 - 5000 元,包括基本工资、绩效奖金等。
福利待遇:每月发放500元的超市代金券
四、工作地点
工作地点:站前西广场银禾大世界
五、应聘方式
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕