【岗位职责】

1、负责解决高端用户热线投诉和疑难问题，提供方案，确保用户满意；

2、负责提升VIP用户的整体用户体验，工作简单，易上手；

【任职要求】

1、大专及以上学历；

2、18-32周岁；

3、经验：有客诉经验均可；

【薪资待遇】

薪资：4500-8500（底薪看经验和能力面谈）员工月综合薪资8-12k；

【上班时间】月休8天、轮休的岗位：8:00-21:30之间轮班，每个班次8H，比如8:00-17:30，8:30-18:00，13:00-21:30等；

其他福利：

1、吃/住：包住（4-6人间，免费）；吃：餐补20元/天，休息不补（比如休8天上22天班，餐补440元）；

2、入职购买社保五险；