职位描述
育婴员/育婴师培训师岗位职责
一、培训授课与课程开发
- 负责育婴员/育婴师的专业技能培训，包括但不限于：
- 新生儿护理（喂养、沐浴、抚触、睡眠管理等）；
- 婴幼儿早期教育（大动作、精细动作、语言发育等）；
- 母婴营养知识（母乳喂养、辅食添加、过敏预防等）；
- 安全防护与急救技能（呛奶处理、发热护理、意外伤害预防等）。
- 根据行业动态和客户需求，开发及优化培训课程体系，编写标准化教材、教案及实操手册。
- 设计多样化培训形式（理论授课、情景模拟、实操演练等），提升学员参与度和学习效果。
二、培训管理与效果评估
- 制定培训计划并组织实施，确保培训进度与质量达标。
- 跟踪学员培训后的实操表现，通过考核、反馈问卷等方式评估培训效果，提出改进方案。
- 定期汇总培训数据（如通过率、客户满意度等），形成分析报告提交管理层。
三、专业支持与社群维护
- 为家政服务团队（如月嫂、育婴师）提供专业技术指导，解答疑难问题。
- 参与客户育婴知识科普活动（线上社群、直播讲座等），提升品牌专业形象。
- 协助处理客户投诉中涉及的专业问题，提供解决方案并优化服务流程。
四、行业合规与自我提升
- 确保培训内容符合国家育婴职业标准（如《育婴员国家职业技能标准》）及行业规范。
- 持续学习母婴护理领域新知识（如科学喂养理念、婴幼儿心理学等），更新课程内容。
- 持有相关资格证书（如育婴师资格证、公共营养师证、急救证书）并定期复审。
任职要求补充说明
- 经验：5年以上母婴护理相关经验（月子中心、医院儿科、家政服务等），有培训授课经验者优先。
- 能力：具备课程设计、语言表达及实操演示能力，能独立完成培训全流程管理。
- 素质：责任心强，耐心细致，具备处理婴幼儿突发状况的应急能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕