岗位职责：
1. 负责公司产品的技术支持工作，解决客户的技术问题。
2. 协助销售团队完成产品演示、技术方案讲解及客户培训。
3. 收集客户需求，为产品改进提供参考意见。

岗位要求：
1. 熟悉公司产品及相关技术。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 有一定的计算机基础知识，能独立解决常见的技术问题。