1、更新、汇总技术服务资料，包括但不限于产品PPT、折页、视频等；
2、保持与市场业务人员的及时与通畅的沟通，对于业务人员解决不了的产品售后问题，能在第一时间得到、发现解决；
3、定期将市场反馈的售后问题进行汇总、整理和分析，通过培训保持团队内的认识统一，并将非产品质量问题及时整理成电子手册；
4、协助市场业务人员拜访重点客户，及时解决客户遇到的技术问题；
5、撰写公众号文案，及时解决后台客户咨询；
6、上级安排的其他事宜。
任职要求
1、本科以上学历；
2、两年以上相关工作经验，或优秀应届毕业生；
3、具有交强的沟通、演讲、学习、驱动能力。