职位详情
售后客服主管
4000-7000元
辽宁折叠通信有限责任公司
沈阳
不限
大专
01-30
工作地址

中驰国际大厦803室

职位描述
岗位职责:
1.管理物联网系统和运营商系统，整理分析相关数据;
2.领导并管理客服团队，确保团队高效运作；
3.培养团队成员的专业技能和服务态度；
4.处理复杂的客户投诉和问题，解决矛盾和冲突；
5.搭建和维护AI客服。

岗位要求:
1.大专及以上学历，计算机相关专业优先考虑;
2.具备团队管理能力，可激励和指导团队成员；
3.熟悉客户服务流程和技巧，具备良好的解决问题能力；
4.沟通协调能力强，有责任心。

***不接受兼职，不接受异地

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

辽宁折叠通信有限责任公司

通信/网络设备

20-99人 | 民营

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