岗位职责:
1、接收客户发货计划,做客户售后服务的核对、跟进、运损赔付,确保满足时效要求
2、跟进货物揽收,揽收异常告知客户并处理
3、末端送货要求传达,交仓文件发送
4、送货异常告知客户,跟进闭环
5、无纸质回单给客户向末端要照片,有纸质收回单整理寄给客户
6、负责与承运商进行对账、结算等对接工作
7、熟悉快递后台操作,了解快递系统流程
任职要求
1、大专及以上学历,25-40岁以内,必须具备丰富物流内勤经验
2、熟悉表格处理,对数据有一定的敏感性;熟悉快递系统及流程
3、细心责任心较强,有一定的服务意识,执行力强
福利待遇
1、薪资:综合薪资3000-3500,结构:固定薪资+绩效工资+提成
2、工时:9点-6点,单休
3、试用期3个月