1、负责定期上门向客户提供商品保养和维护，给予指导和建议，确保客户的商品长期保持良好的品质和使用效果；
2、负责对客户的商品进行维修和更换服务，确保商品在使用过程中保持良好的状态；
3、负责收集客户的反馈和意见，对商品的质量和服务进行评估和改进，提高客户满意度。
职位要求：
1、有售后服务类工作经验，优先考虑；
2、具备较强的亲和力、良好的沟通和表达能力、专业的服务意识；
3、勤恳踏实、积极向上。