一. 产品上架与信息维护
1.负责OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的产品上架、价格调整及信息更新。
2.确保产品信息的准确性，包括图片、描述、设施、政策等，提升页面吸引力。

二. 价格策略与收益管理
1.根据市场需求、季节、竞品价格等因素，制定动态定价策略
2.策划并执行促销活动，提升销量。
3.监控平台佣金政策，合理设置价格以平衡利润与竞争力。

三. 订单管理与客户服务
1.及时处理OTA平台的订单确认、修改、取消等操作，确保订单准确性。
2.处理客户咨询与特殊需求提升用户体验。

四. 评价管理与口碑优化
1.监控并回复OTA平台上的客户评价，及时解决客诉问题。
2.分析差评原因，反馈给相关部门改进服务或产品。
3.制定好评引导策略，提升店铺评分和排名。

五. 数据分析与运营优化
1.定期分析销售数据，形成运营报告。
2.跟踪竞品动态，提出优化建议。

六. 渠道合作与资源争取
1.与OTA平台客户经理对接，争取首页推荐、促销活动等流量资源。
2.制定专属营销方案。
3.核对平台账单，确保佣金结算准确无误。

七. 市场与规则研究
1.关注OTA平台规则变化，及时调整运营策略。
2.研究行业趋势和用户需求，提出创新运营方案。