岗位职责：
1.处理客户质量投诉；
2.客户审核与质量体系维护；
3.新产品导入（NPI）质量支持；
4.客户质量数据监控与持续改进；
5.跨部门协作与客户沟通；
任职资格：
1.半导体CQE工作3-5年相关工作经验。
2.具备半导体制造工作经验，对半导体工艺流程（例如光刻、刻蚀、注入、镀膜、封装测试等）有一定了解。
3.掌握质量管理工具与方法：如FMEA、SPC、MSA、PPAP、8D、5Why等，能够对质量问题进行体系化分析。
4.能够承担客户接口角色，及时处理客户投诉、抱怨或质量异常，主导问题的调查、原因分析与纠正预防措施的制定与落实，并对客户进行汇报。
5.具备良好的沟通与协调能力，能够与客户、内部生产、工程、研发等多方配合，推动质量提升项目。
6.熟练使用统计分析软件（如Minitab、JMP、Excel、Python等），对生产数据、测试数据、可靠性数据等进行分析和解读。