- 负责中医馆的日常管理与运营，制定并执行月度/年度经营计划
- 监督诊疗服务、药材管理、客户满意度等核心指标
- 优化服务流程，管理并指导员工，提高服务质量和工作效率提升中医馆口碑及复购率
- 负责医师、药师、前台及后勤团队协作与考核
- 处理客户投诉与特殊需求，维护客户
- 策划会员活动、组织开展促销活动，增加顾客黏性和满意度
- 监督中药饮片、代煎药品等库存管理，确保合规性
- 持续跟踪市场动态，做出及时调整和优化。

任职要求：

- 3年以上中医馆门店管理经验（优先考虑）
- 能够制定中医馆运营模式及客户服务标准；
-了解中医药基础知识和药材管理规范；
- 具备客户管理、成本控制及数据分析能力
- 大专及以上学历（中医学、药学、管理学相关专业优先）
- 能够处理突发状况，保证诊所运作顺畅
- 对中医药有深厚的理解和热爱