岗位职责：

- 住宿管理：办理员工入住/退宿、床位分配、钥匙登记，更新住宿台账，核对人员信息；

- 日常运维：巡查宿舍卫生、安全（水电、消防、违规电器），督促整改，处理水电报修、设施故障对接；

- 事务协调：解答员工住宿咨询，调解宿舍矛盾，反馈员工诉求，配合行政部门落实管理要求；

- 物资管理：负责宿舍物资（被褥、清洁工具、耗材）的领用、发放、盘点，做好登记存档；

- 其他：配合工厂完成住宿相关宣传、检查、活动执行，整理工作报表。

- 沟通协调：能清晰对接员工与上级，高效解决住宿纠纷，表达逻辑清晰、有耐心；

- 细心严谨：台账登记、物资盘点无差错，巡查时能及时发现卫生/安全隐患；

- 执行落地：快速落实上级安排的管理任务，按时完成检查、整改跟进等工作；

- 基础技能：会操作电脑（Excel/Word基础，录入台账、做报表），熟悉基础办公软件；

-其他工作：行政部相关业务的支援与协助。

岗位要求：

1.大专及以上学历，专业不限

2.3年以上宿舍服务或从事相关服务行业

3.有责任心、服务意识强，能主动关注员工需求，主动开展服务，抗压能力强

4.了解工厂住宿安全管理规范，懂基础消防常识，能协助开展安全宣传

5.服务意识强，团队协作能力好，专业能力优秀，能配合多部门联动工作