职位描述
一、岗位薪酬及福利、工作时间: 岗位薪酬及福利: 1、薪酬:基本工资+岗位工资+绩效+奖金+保险 2、福利:节日礼品、下午茶、不定期拓展活动加短途旅游、活动经费(不定期聚餐、K歌旅游等) 3、不定期奖金激励 4、两班制 二、完善的培训机制: 1、公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。 2、培训项目:①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等)③主管训练营、校长训练营 三、岗位职责: 1、 客户接待及签到服务; 2、 潜在客户信息的分配及录入; 3、 监督并维护整洁的中心环境; 4、 严格遵守前台客服日常工作流程及标准; 5、 负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作; 6、 与家长和教师进行沟通,了解学生情况,协助教师,并定期反馈学生学习情况; 7、 促进家长与教师的沟通,保持三方互动; 8、 负责向学生和家长提供教育相关的服务,获取学生和家长的满意度,促进学生二次报名和口碑延续; 9、针对学习情况,进行续费和推荐业务的开展,完成推广业绩。 四、任职条件: 1、 喜欢孩子,热爱儿童教育事业; 2、 有服务行业相关工作经验者优先考虑; 3、 普通话准确流利,具备一定商务礼仪知识; 4、 举止大方得体,亲和力较强,形象好,气质佳,善于沟通; 5、 较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 6、 具备良好的协调和沟通能力,。 7、 具有良好的沟通协调能力、分析总结能力、有一定的计划和规划能力、观察能力强、工作积极主动,耐心、细心,责任心强、了解家长和学生需求,进行有针对课程推荐; 五、广阔的职业发展空间: 晋升方向:前台——教务——储备校长——校长——分校合作伙伴
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕