职位描述
一、岗位职责
1.线上运营协助
执行多平台(抖音/小红书/大众点评)基础运营:内容发布、评论回复、素材拍摄
落地总部线上活动(社群维护/朋友圈推广),提升门店曝光量
2.客户服务
接待到店客户,解答商品服务咨询。处理初级客诉(退换货/服务补救),记录问题并跟进解决闭环
3.日常运营支持
管理门店物资(客户产品、耗材),执行定期盘点与补货。
任职要求:形象好气质佳;沟通能力强;
工作时间::11点-21点,直播时间,暂定每天3小时,根据情况而定,
第一直播时间:11:00-12:00
第二直播时间:19:00-21:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕