职位描述
会员卡销售岗位
岗位名称:会员销售专员 / 会籍顾问(高提成·无责底薪·五险一金)
一、核心岗位职责
精准开发新客:通过微信社群、抖音引流等多渠道主动开发潜在会员,完成月度新增会员指标。
高效转化成交:面对面或线上沟通客户,清晰讲解会员权益(折扣、积分、专属服务、赠品等),针对性解决“值不值”“怕被坑”等异议,提升转化率。
深度维护关系:建立并维护会员档案,定期回访(短信/微信/电话),策划专属活动(如会员日、生日礼、积分兑换),提升复购与活跃度。
反馈产品优化:收集客户对服务、卡种、权益的建议,形成书面报告,推动产品迭代与服务升级。
岗位要求:
基本年龄:年龄18–35岁,形象端正,普通话标准,条件优异者年龄可放宽
能力要求:优秀的语言表达与临场应变能力;具备目标感与抗压能力;会使用Excel等办公软件
经验要求:有电话销售经验,也接受小白,健身会籍、餐饮会员者优先
学历要求:大专及以上(应届生可投),中专学历需有1年以上销售经验。
有服务意识和团队合作精神责任。带薪培训。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕