工作职责
按照标准化作业流程与指导规范，统筹推进海运出口全流程操作的协调与落地执行
结合客户实际需求及现有航运资源，统筹完成货物与船公司的订舱全流程管理
严格遵守截单时限，筹备并提交全套航运相关文件，确保文件内容精准、符合行业合规要求
出具业务文件草单与客户确认核对，审核船公司提供的草单，逐一核校所有细节信息
向目的地相关方、客户及其他协作主体发送货运预报，同步海关清关、货物交付所需的各类文件与信息
通过线上渠道实时查询、跟踪指定航线及货物的全程运输进度
与客户、出口站点、项目管理团队、船公司、运输车队及合作物流企业保持高效、常态化的业务沟通
严格执行公司 KPI 考核指标，保障海运出口操作流程顺畅推进，达成既定绩效目标
全程跟进货运过程中的各类突发问题，独立制定可行的解决方案；无法自主处理时及时向上级上报
岗位要求
英语具备基础听说能力，读写能力熟练，可应对日常业务英文沟通与文件处理
拥有 3 年及以上海运出口操作相关工作经验；若仅有 1-2 年海运相关经验，需具备出口操作、订舱核心工作经验，必须具备海运出口从业经历，有亚太多国海运操作经验者优先
熟悉国际海运相关法规政策、标准化操作流程及各类文件规范要求
具备优秀的沟通与协调能力，可高效对接各业务相关方与利益主体
能熟练操作船公司、港口官方网站及专业业务系统，掌握各类海运业务相关工具的使用方法
具备良好的工作优先级判断能力，可在工作压力下保障核心业务任务按时完成
处理海运相关文件与数据时，具备极强的细节把控能力，确保信息精准无误
拥有较强的问题解决能力与独立决策能力，可高效应对业务中的各类突发状况
薪资福利
底薪：4200-6000 元 / 月
餐补：500 元 / 月
绩效奖金：280-880 元 / 月，全年 13 薪计发
基础保障：入职即缴纳六险一金，完善保障体系