岗位职责：
1、依据客户订单、标准作业流程（SOP）及货运要求，与相关部门协作，安排货物运输及报关事宜；
2、跟踪货物运输状态，及时确认货物到达时间，处理货物部分损坏等问题，并按标准流程发送到货通知；
3、安排货物清关后的提送事宜，协调仓库、运输团队等资源，确保货物及时送达指定地点；
4、与客户保持良好沟通，协调各部门处理异常情况，并为客户提供解决方案；
5、准确、及时地完成成本与收入核算，具备良好的成本控制与增收意识；
6、确保所有数据的准确性、完整性与及时性，满足关键绩效指标（KPI）要求；
7、完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，物流或国际贸易相关专业优先；
2、大学英语四级（CET-4）及以上水平，英语能力良好，可独立顺畅沟通；
3、至少 2 年空运进口操作相关工作经验；
4、熟练使用 Excel、Word 等办公软件，熟悉 CW1系统者优先；
5、工作主动，责任心强，细致耐心，具备良好的沟通能力与抗压能力。