工作内容:
1.通过系统客服电话。10000号外呼维系21地市的广东电信老用户,如充值话费、流量包,宽带网速优化,优惠活动通知等。
2.为客户提供业务咨询及售后服务,提升用户满意度;
3.公司提供精准客户资源,无需自主开发客户,业务标准化流程培训,带薪岗前培训,快速上岗。
岗位要求:
1、高中/中专及以上学历,年龄:20-35周岁;
2、潮汕、客家语种的人员优先考虑;
3、有呼叫中心或电话销售工作经验;普通话标准,良好的表达及沟通能力;
4、较强的服务意识、应变能力、判断能力;
5、掌握基本办公软件操作,打字速度 35字/分钟以上。
薪酬福利
1、培训期约1周,前2个月(3000元/月保底按天折算)
2、转正后普通员工平均月入 4000-8000 元/月,优秀者可达8000元以上,多劳多得
3、试用期过后可转全职购买广州五险一金。
工作时间
9:00-12:30,14:00-18:30(排休,月休8天,法定节假日休息)