职位描述
岗位职责:
1、负责水吧的日常运营管理,确保服务质量和效率;
2、监督并指导水吧员工,提升团队整体服务水平;
3、参与制定水吧的工作流程和标准,确保顾客满意度;
4、处理顾客反馈,解决顾客投诉,提升顾客体验;
5、维护水吧区域清洁卫生,确保环境整洁舒适。
任职要求:
1、具备优秀的客户服务意识,能够处理各种顾客需求;
2、有1-2年水吧或餐饮服务管理经验,熟悉饮品制作;
3、具有良好的团队管理能力,能够激励和培训员工;
4、具备优秀的沟通协调能力,能够有效处理突发情况;
5、工作积极主动,能够在快节奏环境中保持高效率。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕