岗位职责：

1、负责现场物资管理工作，包括现场餐食、物品的协调、管理，避免出现餐食浪费和食品过期等情况；以及现场物资的采购工作，若需他人完成需支付其相应的采购费用，每天上报至公司进行报销；

2、配合完成旅行社及其他平台的预约登记工作，及时更新预约表格，保证信息及时同步；

3、负责提前查看各平台核销订单情况及电话接听，协调安全员和游船工作时间，避免出现游客长时间等待现象；

4、负责每日财务数据的统计并报告公司，包括销售数据、营收数据、游客接待量等；以及其他的数据收集工作。负责接待游客（包含穿卸救生衣、引导游客上下船）、客服电话接听、提供咨询服务、解答游客疑问、引导游客参观、现场售票等，并做好散客排队登记；

5、监督其他工作人员的工作完成情况，以及现场资金管理工作，杜绝出现工作人员私自售票，以公充私的情况出现；

6、负责运营现场整体的卫生把控，按照运营卫生标准进行工作自查，定期组织全体人员进行整体的卫生清理工作；

7、负责现场的服务质量的把控工作，合理的对现场工作进行分工拆分。对全体人员进行日常的安全宣导、服务宣导，把握运营红线标准，及时上报公司。

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限，旅游管理类专业者优先；

2、一年以上运营管理岗位工作经验，具备景区、旅行社工作经验者优先；

3、熟悉景区运营管理流程，能参与整体的运营管理工作；

4、熟练掌握常用办公软件工具；

5、诚实守信，具有客户服务意识和团队合作精神，善于学习。

薪资待遇：

1、年度超额奖金、分红及其他奖励，优劳优得；

2、五险，节日福利，不定期团建，带薪年假齐全；