1. 物料接收与验收： · 负责接收、清点、核对采购到货的售后备件、物料及工具，确保数量、型号准确无误。 · 严格按照标准对物料进行外观、基本功能检验，防止不合格品入库。 · 办理物料入库手续，及时在仓储管理系统中完成数据录入与更新。2. 仓储管理与维护： · 负责售后备件库的日常管理，包括物料的分类、上架、摆放、标识工作，确保库容整洁、有序。 · 严格执行先进先出原则，做好物料的批次管理和效期管理。 · 定期进行库存盘点，确保账、物、卡一致，并协助处理盘点差异。3. 订单处理与发料： · 根据售后服务工程师的备料申请或维修工单，快速、准确地完成备件拣选、配货工作。 · 核对出库物料的型号、数量，确保与工单需求一致。 · 办理物料出库手续，及时在系统中完成出库数据更新，确保库存信息实时准确。 · 与物流部门或快递方交接，确保物料包装完好、单据齐全、及时发出。4. 信息沟通与支持： · 及时向主管反馈库存异常情况，如物料短缺、呆滞、积压等。 · 与售后服务团队保持良好沟通，支持一线工程师的紧急物料需求。 · 协助处理物料的退换货、返修等流程。