职位描述
1、营销支持
(1)协助城市总经理对公司年度整体目标进行分解,指导营销团队成员合理制定年度业绩目标,确保目标科学性与可执行性,辅导员工达成目标;
(2)协助城市总经理执行营销人员的招聘面试,试用期辅导及日常绩效辅导,提升团队凝聚力与人效;定期开展绩效面谈,提出改进意见并反馈至总经理。
(3)协助营销人员处理难点客户及突发问题;陪同协助营销人员与客户进行商务谈判;关注员工心理状态调整,避免团队士气波动。
(4)协助城市经理调整、完善产品模型并制定营销方案,确保产品营销方案与公司产品战略一致。
(5)配合城市总经理制定营销活动计划协调资源;确保活动执行与经营预算管理同步,活动计划可预期、效果可量化。
2、培训支持
(1)协助城市总经理制定营销技能提升计划、协同品牌其他城市、集团总部定期组织客户与市场动态分享会;结合团队成员能力短板设计课程与集团配合提高员工能力水平;确保团队整体通过集团统一知识能力水平测试。
(2)收集整理外部与内部的最新税务、社保政策及行业动态、组织团队进行最新知识培训,确保政策解读与业务实操的应用匹配性。
3、沟通与协作
(1)协调各部门的工作对接,确保公司经营的高效运转;提出标准化协作流程建议并指导实施,确保各部门在客户谈单过程中的高效配合。
4、客户关系维护:
(1)负责离职营销已签约客户的客户关系维护工作,跟进到期客户的续签工作。
(2)管理离职营销的营销渠道,定期对渠道进行盘点,优化、淘汰无效渠道,降低渠道费用。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕