职位描述
一、岗位职责本岗位要求具备法律与业务“家庭医生”、“养老管家”的专业知识(经培训获得),为客户提供高品质的专业支持与咨询服务。核心职责包括为客户进行合同解析、核心业务的普及、合同档案管理及客户关系维护,来提升客户理解度与服务满意度。
二、主要包括:
1.审查合同,帮助客户清晰理解责任款合同条款。为客户提供法律解读与优化建议
2.风险规划,帮助客户发现风险,提供适合客户实际情况的优化建议,拿走客户担忧。
3.为客户普及“家庭医生”与“养老管家”服务,帮助客户全面了解服务权益与获得服务的方式。
4.本岗位不设销售任务指标,工作重心在于客户关系维护与售前相关信息的讲解。
三、任职要求
1.高中及以上文化,专业背景不限,培训后考核合格后上岗。
2.绵阳本地居住满5年,年龄25~60岁。
3.细心严谨,责任心强,有耐心,遇见客户不懂的情况能细心解读
4.良好的人际关系处理能力和专业服务意识,让客户体验到负责、热情的客情服务
5.具备持续学习意愿,期待将知识理论转化为解决实际问题的专业服务能力。
四、福利待遇
1.培训期间补助: 100元/天,保障您安心学习。
2.正式上岗薪酬: 底薪3600 + 提成,能力越强,回报越丰厚,月收入能达到一万以上
3.标准工作时间:朝九晚五,双休。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕