一、岗位职责：
1、负责基于AI大模型技术外呼系统产品规划，设计智能化解决方案，提升客户服务效率与问题解决能力。
2、推动大模型在外呼场景中的应用，优化模型在语音转写、情感分析、话术推荐、问题解决等环节的性能与效果。
3、深入理解企业客户在外呼场景中的痛点，输出可落地的AI解决方案。
4、主导产品从需求分析、原型设计、开发落地到上线运营的全流程，协调研发、测试、运营团队高效推进项目。
5、 与研发团队密切配合 ，理解AI相关技术和边界，推进研发迭代。
二、任职要求：
1、本科及以上学历。
2、1-3年AI产品经理经验，主导过智能客服、外呼系统、对话机器人等语音交互类产品项目者优先。
3、熟悉自然语言处理、语音识别等技术原理，能精准定义技术边界与产品需求。
4、出色的跨部门沟通能力，能高效协调技术、业务、运营等多方资源。
5、对大模型行业有较好的理解和深度关注，熟练使用AI工具产品。
6、具备良好的表达、协作、沟通能力及学习和适应能力。