专注于景区内商业业态（餐饮、零售、娱乐、住宿、体验等）规划、招商、运营及收益提升的核心管理者。其核心目标是打造具有吸引力、盈利能力且与景区主题文化深度融合的商业生态。
该岗位更聚焦于商业策略、招商落地、运营管理和游客消费体验。全面负责景区商业项目落地及管理（规划、分工、实施、全流程服务管理，团队管理等）
岗位职责
商业战略规划与定位：
负责深入分析景区定位、客群特征、市场趋势及竞争对手，制定景区整体商业发展战略、业态组合规划及分阶段发展目标。
负责商业项目的市场定位、主题特色策划及商业模式设计（自营、联营、租赁等）。
负责规划商业空间布局（动线设计、铺位划分），确保与景区主题、游客流线、景观环境相融合。
招商管理与品牌落位：
负责制定招商策略、政策、标准及年度招商计划。
负责拓展并维护品牌资源库（餐饮、零售、文创、娱乐、体验、服务等），重点引入符合景区调性、具有吸引力和盈利能力的品牌及业态。
负责主导招商谈判、合同签订及品牌落位，确保招商进度和质量符合规划要求。
负责管理招商团队，建立高效的招商流程和评估体系。
商业运营管理：
负责建立并优化商业运营管理体系、规章制度、服务标准及业务流程（含收银、物流、仓储等）。
负责监督各商户的日常运营（营业时间、环境卫生、商品服务品质、价格管理、顾客服务、营销活动执行等），确保符合景区统一标准和合同约定。
负责商业公共区域的管理、环境营造及活动组织。
负责协调解决商户日常经营中的问题及客诉。
营收管理与业绩提升：
负责制定并监控商业项目的整体营收预算、KPI指标（如坪效、租售比、客单价、二次消费转化率等）。
负责深入分析商业经营数据（销售、客流、成本等），诊断问题，制定并执行提升方案（业态优化、商户辅导、促销活动、价格策略调整等）。
负责租金、联营分成、物业管理费等费用的核算、收取及催缴。
负责探索和创新增收渠道（如自营特色店、主题活动收费、场地租赁、广告位等）。
营销推广协同：
负责与景区市场部紧密协作，策划并执行针对商业板块的营销活动、节庆主题活动和促销方案，提升商业人气和销售额。
负责整合商户资源，策划联合营销、会员权益互通等，提升整体商业吸引力。
负责利用线上线下渠道推广景区商业亮点和特色商户。
商户关系与赋能：
负责建立并维护良好的商户关系，定期沟通，了解需求，提供支持和服务。
负责组织商户培训、交流活动，提升商户经营能力和服务意识。
负责评估商户经营表现，进行优胜劣汰，优化商业组合。
新项目开发与现有项目调改：
参与景区内新建、改造商业项目的策划、定位及设计评审，从商业运营角度提出专业意见。
负责现有商业项目的持续评估和调改升级（业态调整、品牌更新、空间优化），保持商业活力与竞争力。
团队建设与管理：
负责组建、培养、激励和管理商业运营团队（招商、运营、企划、物业支持等）。
任职要求
教育背景：
本科及以上学历，市场营销、工商管理、商业地产、旅游管理、经济学等相关专业优先。MBA是加分项。
工作经验：
核心要求： 5-10年以上商业运营管理经验，其中 5年以上在文旅景区（主题公园、度假区、古镇古街、文旅综合体等）、大型购物中心、特色商业街区或高端酒店商业板块担任商业经理/总监或同等高级管理职位。
成功案例： 具备全程主导至少2-3个中大型文旅商业项目或知名商业项目的成功招商、开业及持续运营提升的实操经验，有可验证的优秀业绩（如招商率、销售额增长、坪效提升等）。
业态经验： 对文旅商业特色业态（特色餐饮、文创零售、主题娱乐、体验工坊、民宿客栈等）有深刻理解和丰富资源。
专业知识与技能：
商业洞察力： 精通商业市场研究、定位策划、业态规划、动线设计原理。
招商能力： 拥有强大的品牌资源网络、出色的谈判技巧和合同管理能力。熟悉文旅商业招商的特殊性。
运营管理： 精通商业运营全流程管理、服务标准制定、商户管理、现场营运管控。
数据分析： 熟练掌握商业数据分析方法（销售、客流、坪效、租售比等），能基于数据驱动决策和业绩改善。
财务知识： 理解商业项目的财务模型（投资回报、成本结构、利润构成）、预算编制及成本控制。
营销推广： 了解商业营销策略、活动策划及推广手段。
文旅行业理解： 深刻理解文旅消费特点、游客行为、文化IP与商业的结合、沉浸式消费场景打造。
法律法规： 熟悉商业租赁、消费者权益保护、食品安全等相关法律法规。
具备景区自营商业项目的开发和管理经验。
拥有文旅IP资源或成功运作IP商业化项目的经验。
熟悉数字化营销工具、智慧商业系统（如POS、CRM、客流分析系统）的应用。
持有相关行业认证（如购物中心协会认证等）。
岗位待遇
8:30-18:00，双休和法休，五险，节日福利，员工福利，公司管午餐，停车免费。