岗位职责：
1.接待到访客户（长者及家属），介绍机构服务、引导参观，解答疑问；
2.按财务制度处理收付款（现金、线上支付等），开具票据、登记台账，确保账目清晰；
3.协助整理客户资料、跟进意向客户，反馈客户意见；
4.维护前台环境整洁，管理办公用品与宣传物料，接听咨询电话并记录转达；
5.完成领导交办的其他相关工作。
任职要求
1.形象气质佳：20-35 岁，五官端正、举止得体，有亲和力与良好沟通礼仪；
2.会收付款：熟悉现金、微信 / 支付宝 / POS 机操作，有基础财务常识，细心严谨，有收银经验优先；
3.善于倾听需求，表达流畅，服务意识强，能耐心应对咨询；
4.工作负责、有团队精神，会使用电脑及 Office 软件，养老行业经验优先。