职位描述
岗位职责:
1. 针对公司的已报名且逾期的学员进行提醒服务。
2. 对有疑议的学员进行在线安抚,有效解决学员的问题。
3. 积极对接学员的问题搜集学员的需求,后期要做学员回访,并接待学员入班。
任职要求:
1. 熟悉客服及相关行业知识。
2. 具有良好的沟通能力、表达能力和理解能力.,情绪稳定且有耐心。
3. 服从工作安排,诚实守信,具有良好的团队合作精神。
4 熟练掌握EXCEL等办公应用软件的操作。
薪资待遇:
薪资结构:无责底薪4000+绩效2-5K,每月10号准时发放薪酬。
工作时间:下午13点-22点 下午五点-六点半休息 安排周末休息 节假日正常休息。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕