1.30-40岁之间，大专以上学历，具有1年以上物业前台或管家工作经验。

2.性格开朗、待人热情，具有良好的沟通能力和较强的服务意识。

3.具有较强的执行力强。

4.熟练掌握办公系统软件的使用，表格制作，编写文档、通知等。

岗位职责：

1.负责接待业主来电、来访，解答业主/住户咨询，记录业主/住户需求，协调处理业主/住户投诉。
2.负责业主报修、投诉处理的跟踪、回访。
3.负责管理物业服务中心的各项档案（业主档案、报修报事、设备运行等）及备品库房管理。
4.协助管家完成物业相关费用的催缴和收缴工作。