行政客服专员主要负责公司加盟商的服务事务，对接每个部门负责人，所有行政文件的修改和写作，具有一定写作和语言表达能力，懂得与客户电话沟通，第一时间解决客户提出问题，如抖音、快手、百度、360、企业线上客服咨询回复和客户需求信息汇总下发，接待客户，整理文档，签收合同文件，打印授权，服务好老加盟商，定期电话沟通加盟商目前需要解决的问题。