岗位职责：

1.通过线上聊天工具，与客户进行沟通并推进销售；回复电话和网络咨询；

2.接受网络订单，处理订单，内外协调；

3. 回访维护客户，服务订单全周期，包括退换货、投诉等；

4. 记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；

5.组织公司产品销售相关的售后服务工作；协助办公室销售、内勤等事务；

6.完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1.专科以上学历，有电话客服、网络客服1年以上工作经验优先；

2. 思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识；

3.有较好的网络语言沟通技能，学习能力强。

此岗位可考虑应届生！

职位福利：五险一金、销售提成、年终绩效奖金、补助津贴、全勤奖、通讯补助、带薪年假、团建和节日福利，春节假期不低于10天。