职位描述
一、 岗位职责(您将在实习中参与和负责)
1. 现场服务支持: 在导师指导下,协助高级工程师进行客户现场的保内产品维修、故障诊断与排除工作。
2. 维修流程执行: 学习并严格执行公司的保内维修服务流程,包括故障接收、检测、维修、测试及报告撰写。
3. 技术支持辅助: 协助处理客户的技术咨询,进行基础的问题分析与远程指导;负责维修配件的领取、管理和旧件返还。
4. 文档与数据记录: 准确、及时地填写维修报告、服务工单及客户服务记录,确保信息可追溯。
5. 内部协同: 与仓库、质检、生产等部门沟通,协助完成维修相关的事务性工作。
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二、 任职要求(我们希望您具备)
(一)必备条件(硬件要求)
1. 教育背景: 电气工程、自动化、机械电子、电子信息工程、通信工程、计算机硬件等相关工科专业。
2. 基础技能:
· 具备扎实的电路、模电、数电等专业基础知识。
· 能看懂电路原理图和机械结构图。
· 熟练使用万用表、示波器等常用检测工具。
3. 个人特质: 动手能力强,有强烈的责任心和客户服务意识,能适应短期出差和现场工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕