职位详情
社群客服(OTC医药健康方向)
8000-12000元
济南联志健康咨询管理有限责任公司
济南
1-3年
大专
08-26
工作地址

鑫苑鑫中心A1办公-1号楼16楼整层

职位描述
[公司简介]
我们是专注于医药平台的第三方服务机构,聚焦互联网医院中医养生服务领域,致力于搭建客户与专业医疗资源间的优质沟通桥梁,现因业务发展需要,诚邀热爱健康服务、擅长客户沟通的你加入!
[岗位职责]
1. 负责医药健康服务的售前咨询、售中跟进及售后保障,为客户提供专业且贴心的服务;
2. 客户将主动添加企业微信,无需主动开发客户,聚焦现有客群服务即可;
3. 通过企业微信与客户沟通,协助客户精准加入对应社群,观看互联网医院中医养生公益讲座;
4. 担当互联网医院与客户间的“纽带”,日常维护客情关系,高效管理社群,深度挖掘客户健康需求,完成服务交付与销售转化。
[岗位要求]
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,有客户服务或社群运营经验者优先;
2. 对中医养生领域感兴趣,愿意学习医药健康相关基础知识;
3. 熟悉企业微信等沟通工具操作,具备一定的客户需求分析与问题解决能力;
4. 工作认真负责,有耐心,能积极维护客户关系,达成服务与销售目标。
[薪资福利]
- 薪资结构:4000元底薪+200元全勤奖+300元工龄奖+高额业绩提成+各类专项奖金,多劳多得,收入上限清晰;
- 保障福利:缴纳六险,全方位覆盖职场保障;
- 生活福利:配备员工食堂,解决每日就餐难题;春节、中秋等传统节日均有专属福利,仪式感拉满;
- 假期福利:实行单休制,且支持调休,平衡工作与生活节奏。
[工作时间]
- 夏季(非冬季):8:30-12:00,14:00-18:30(午休2小时,充足休息更高效);
- 冬季:8:30-12:00,13:30-18:00(合理调整下班时间,适配季节变化)。
我们期待与你一起,在医药健康服务领域深耕,用专业服务传递健康价值,共同成长!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请