职位详情
社群运营经理
1-1.5万
山东千麒信息科技有限公司
济南
3-5年
本科
09-10
工作地址

山东信息通信技术研究院a座3楼

职位描述
1. 社群生态构建与运营:
①负责游戏官方社群(如QQ群、微信群、等)的日常搭建、维护与管理,制定社群规则,营造积极和谐的修仙氛围。
②深入玩家群体,与玩家高频互动,及时响应反馈,策划组织线上社群活动,提升社群活跃度与凝聚力。
③敏锐洞察社群动态,收集、梳理并分析玩家反馈的建议与Bug,形成定期报告,协助推动研发团队优化游戏体验。
2. 用户关系与生态维护:
①建立核心用户(高氪、高活、KOL)识别与维系体系,进行分层精细化运营,提升核心用户的归属感和满意度。
②处理玩家纠纷、负面情绪与公关危机,维护游戏内外的良好舆论环境,保障玩家生态健康。
③关注玩家游戏行为,分析用户流失原因,并制定相应的召回策略与关怀计划。

3. 新媒体平台内容营销:
①独立负责或协同负责游戏官方新媒体阵地(包括但不限于微信公众号、微博、抖音、B站、快手、******等)的内容策划、创作与发布。
②结合仙侠题材特色和热点,创作有吸引力的内容(如剧情解析、角色爆料、同人创作、玩家故事、制作人访谈等),吸引新用户并巩固老用户。
③跟踪新媒体平台数据效果,分析用户喜好,不断优化内容策略和投放效果。

4. 活动策划与执行:
①协助策划并执行线上版本营销活动、节日活动及跨界合作活动,负责活动文案撰写、页面配置、效果跟踪与总结复盘。
②通过活动有效拉动用户新增、活跃及付费转化等核心指标。

5. 市场与竞品洞察:
密切关注仙侠品类游戏市场动态和竞品动向,进行分析总结,为自身产品的运营策略提供有效建议。
任职资格要求:
1、游戏爱好者:对仙侠文化、武侠世界有深刻理解和浓厚兴趣,熟悉主流仙侠游戏及其玩家社群生态。
2、内容创作能力:网感好,文案功底扎实,能独立撰写吸引眼球的公告、推文和活动文案,熟悉短视频、图文等多种内容形式。
3、数据驱动思维:具备基本的数据分析能力,能通过数据发现问题、评估效果并指导运营动作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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