纯接听岗位，不需要外呼和销售，办公室坐班，不出差
【工作职责】
负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利，年满18-35周岁；
2、电脑操作熟练，能适应轮班轮休工作；
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；
4、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力。
【工作时间】
8：00-17：00；10：00-19:00；13:00-22:00 月休6-8天