职位描述
纯接听岗位,不需要外呼和销售,办公室坐班,不出差
【工作职责】
负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、中专(高中)或以上学历,普通话标准流利
2、电脑操作熟练,有较强沟通表达能力和客户服务意识;
【工作时间】
8:00-17:00;10:00-19:00;13:00-22:00 月休6-8天
【薪资福利】
1、月薪4000-5000元/月,优秀者可达6000元以上,多劳多得,不设封顶
2、公司不定期举行各种形式的大型娱乐活动,游园会、节日晚会、聚餐及旅游等
3、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程
4、公司鼓励可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历,并给予奖学金
5、提供冰箱和微波炉,给予员工带饭加热,另外每个工作天均有伙食津贴
6、更多福利:年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕