岗位亮点：

1.年轻团队，快乐搬砖——告别枯燥，和95后小伙伴一起嗨聊工作！
2.晋升透明——半年一次竞聘，从客服小白到团队主管，成长通道已铺好！
3.带薪培训——客服话术、情绪管理、系统操作，技能包直接塞满！
4.弹性作息——早/晚班轮换（8-5，4-12）

岗位职责：

1.化身贴心客服小天使💌：通过在线聊天/邮件高效解答客户咨询，用文字传递温度；
2.订单处理超能战士🛒：跟进订单状态，处理退换货、物流查询，让客户体验感拉满；
3.键盘上的闪电侠⚡：打字速度40字/分钟起，同时接待多窗口也能从容应对；
4.问题终结者🛠️：精准记录客户反馈，推动问题解决；
5.倒班小达人⏰：灵活适应早晚班次

岗位要求

1.19-35岁，沟通耐心细致，责任心强；

2.打字速度快，能同时处理多任务；

3.接受倒班，积极抗压，有服务意识优先。