岗位职责
1. 数据分析：
通过数据分析用户行为，了解用户需求，挖掘潜在问题，提供优化建议
建立用户画像，评估用户生命周期，分析用户留存率、活跃度和转化率等关键指标
2. 用户运营策略：
制定并执行用户运营策略，提升用户满意度和粘性，提高产品的用户增
负责用户增长及留存相关活动的策划和执行，如推荐机制、激励措施等
3. 数据监测与报告：
监测用户运营相关的各项数据指标，定期撰写数据分析报告，向团队汇报
配合其他部门（如产品、市场等）数据需求，提供数据支持
4. 用户反馈收集：
收集和分析用户反馈，了解用户在使用产品过程中遇到的问题，并提出优化建议
通过多种渠道（如问卷、用户访谈等）获取用户反馈，提升用户体验
5. 团队协作：
与产品、市场、技术等团队紧密合作，推动项目的顺利进行
参与产品功能的需求讨论，依据数据分析结果对产品优化提出建议
岗位要求
1. 教育背景：
本科及以上学历，统计学、数据科学、市场营销、计算机等相关专业优先
2. 数据分析能力：
熟练掌握数据分析工具（如Excel、SQL、Python等），能够进行数据整理、分析和可视化
具备良好的逻辑思维能力，能够通过数据发现问题，并提出解决方案
3. 用户理解与沟通能力：
对用户有敏锐的洞察力，能够理解用户的需求和痛点
具备良好的沟通能力，能够与不同团队有效合作
4. 经验要求：
具备一定的用户运营或相关领域的工作经验，具有互联网行业经验者优先
5. 相关技能：
熟悉用户运营相关工具（如用户管理系统、数据分析工具等）使用经验
有一定的项目管理能力，能够同时处理多个任务