质量部——客服工程师（电池）
7000-12000元·13薪
鄂尔多斯 大专
东胜区装备制造基地高新技术产业开发区办公楼2007室
主要工作职责 Major responsibilities
1、 公司产品质量标准沟通、制定和适时更新，并宣导至成品检验组；
2、 组织相关部门对成品质量异常情况进行原因分析，并制定改进措施，跟踪落实情况。
3、 处理客户质量投诉、质量事故和专项改进；
4、 定期汇总分析客户投诉内容，组织相关部门进行经验总结，并跟踪落实改善措施；
5、 定期检查成品检验各项工作，掌握工作情况及相关数据，及时上报；
次要工作职责 Minor responsibilities
1、协助部门负责人出席对外活动，进行对外关系维护；
2、完成领导交办的其他工作。、
3、善于发现问题，并及时提出合理化建议；任职要求 Qualifications
1、大专及以上学历；
2、2年以上客服管理工作经验；熟练掌握三标体系标准及其他相关手册，熟悉太阳能行业电池的技术质量标准和检验试验方法；
3、掌握office等办公软件使用方法、系统软件相关部分的使用方法，良好的中文能力；
4、具有较强的执行能力、判断与决策能力、良好的沟通能力
5、工作认真，责任心强、能坚持原则；
6、主动积极，乐于助人；工作严谨、敬业，责任心强；具有团队合作精神，具备较强的执行力。以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕