企知道是一家基于大数据与人工智能技术，向企业提供产学研对接、知识产权、产业政策咨询与项目申报、财务、法律、品牌运营等服务的平台型企业服务机构。旗下大数据平台“企知道”，在技术创新、科创金融、知识产权、组织管理、法律、财税、品牌等领域打造联结企业与外部资源的平台，帮助企业获得高质量的供应链服务，促进产、学、研、政、金融深度融合，致力于让企业成为创新要素集成、科技成果转化的生力军。

总部位于深圳市南山区，在全国设有60多家分子公司，深植于全国一、二、三线市场的核心区域，覆盖主要经济城市如北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、苏州、武汉、西安等。

集团全国员工超5000人，拥有包括技术经纪人、专利代理师、商标代理人、版权代理人、项目工程师、认证咨询师、律师、财务顾问等岗位的专业服务团队，以及包括系统架构师、大数据研发工程师、NLP研发工程师、算法研究员、数据分析师在内的技术研发团队。

企知道在高端制造业、信息技术、生物科技、新材料、新能源、新医药、汽车、物流、食品、电子、环保等行业均有丰富的服务经验，企业客户累计超过20万家。合作伙伴包括（部分）：清华大学、北京大学、浙江大学、哈工大、印度理工学院、新华社、国家电网、中石油、中国铁建、京东方、海尔、西门子、三菱重工、吉利汽车、东风汽车、申通、德邦、方正集团、绿地集团、全友家居、蒙牛、同仁堂、太极集团等。

【岗位职责】

1、了解客户服务机制掌握客户对接模式，与甲方企业做技术沟通按照技术方案类型转化成技术交底文件；

2、完成客服中枢模块上传企业资料、查询客户信息、非正常衔接、月报跟进等相关事务性工作；

3、为甲方提供知产培训赋能，熟练掌握公司业务具备客户约见及签单能力。

【任职资格】

1、本科及以上学历，机械、化学、测控、智能仪器、自动化、电学相关理工科专业；

2、学习能力强，适应性好，拥有良好的沟通能力；

3、责任心强、品行端正、工作认真细致，有良好的团队合作精神；

4、有兴趣在专利领域长期发展，有国家专利申请经验者优先考虑。

【职业规划】

双通道皆可发展：

P线：结合岗位经验情况定岗定级---结合专业能力提升情况逐级往上晋升

M线：高P专利客勤工程师-组长-主管 - 经理- 区域负责人-集团专利总监

【集团薪资福利】

1、薪资构成：无责底薪5-8K＋绩效提成+客户返单提成＋奖金（一年两次）＋股票期权，具体根据您的综合能力和潜力面议；

2、福利：六险一金、带薪年假、定期体检、员工旅游，节假礼品、生日福利，不定期团建、集团每年多次组织学习等。