岗位职责：
1、负责知识产权专利业务全生命周期的申请、审核及维护等流程性工作；了解国家、地方政府等归口部门政策动向，进行信息对接；
2、负责跟客户确认业务信息、汇报业务进度；定期做客户的满意度回访，优化整体客户服务流程；
3、为业务部门的业务处理提供后勤保障。
任职要求
1、本科以上学历，专业不限（理工科优先）；
2、有相关客户服务经验、专利流程处理工作经验者优先；
3、较强的执行力和进取心、有较强的团队合作、沟通能力和协作意识，抗压能力强，善于处理对接类事务；
4、能熟练使用word、Excel、PS等办公软件；