一、岗位职责
订单管理
负责接受客户订单信息的记录和跟踪回复
根据客户的订单及发货计划，及时更新销售数据并发送至相关部门
制作或审核采购、销售合同，提出货物交付和结算的建议
客户服务
协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作
维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力
定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
数据统计与分析
统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据
负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态
协调与沟通
负责与相关工厂对接、确定产品，跟踪产品的出库、入库情况
配合运营部门日常活动开展，及时完成领导交办的工作，提高审核速度
协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理
财务与账务管理
做好客户对账单，完成对账工作并取得有效确认
核对账务，催收货款
其他任务
完成上级交给的其他任务
二、工作要求
教育背景
大专及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业可优先
工作经验
具备1-3年以上企业销售跟单 销售助理工作经验
有销售助理工作经验优先
技能要求
熟练操作Office办公软件，有独立完成报表的能力5。
熟悉ERP软件使用
素质和能力
具备良好的沟通能力及抗压能力
做事认真仔细，关注细节
性格温和，与同事和睦相处，能适应高强度工作节奏
有强烈的目标感，不达目标誓不罢休，敢于不断挑战新目标