岗位职责:
(一)负责公寓门店资产管理,开展资产巡查巡检工作,及时处理异常问题。(二)各项业务资料的收集、存档和移交,保护信息不外露。
(三)根据租户需求和兴趣,策划并组织各类社区活动。
(四)负责门店值班值守,做好交接班工作,并及时落实交接工作。
(五)负责门店日常客户接待、接听电话咨询,处理租户日常问题。
(六)协助店长做好门店区域内的营销工作,发布招租信息等。
(七)负责严格审核客户提供资料,完成租户入住、退租等相关业务的办理。(八)负责租户租赁房屋相关费用的催收。
(九)完成部门及门店下达的业务指标。
(十)通过微信群等方式建立客户社群,定期开展宣传推广,建立及维护客户关系。
(十一)完成上级交办的其他工作。
任职要求:
(1)年龄35周岁以下,大学本科及以上学历、学士及以上学位。
(2)具有1年及以上规模化、品牌化长租公寓或酒店管理相关工作经验。
(3)熟练公寓或酒店管理系统,具有前台管理经验。
(4)遵守纪律和行业规范,有服务礼仪。
(5)具备较强的沟通协调能力和执行能力。
(6)责任心强、耐心、细致、稳重并热爱公寓行业,熟悉公寓业务。
(7)能够独立完成分配的工作任务。
三、工作时间和地点
(一)工作时间
1.通班制:09:00-21:00,上二休二
2.早晚班制:早班09:00-17:00,晚班13:00-21:00
上五休二
(二)工作地点项目分布在贵阳市各区域,将根据面试情况安排门店