岗位名称： 质量部经理

汇报对象： 总经理

直接下属： 质量工程师、检验员、质量部文员

岗位目标： 建立、维护和持续改进符合 ISO9001 标准的质量管理体系，确保公司产品质量符合标准、客户要求和船级社规范，提升客户满意度，降低质量成本。

主要职责：

1. 质量管理体系建设与维护：

· 维护和执行公司现行的 ISO9001 质量管理体系，并根据公司发展战略和外部环境变化，进行持续改进和完善。

· 组织内部质量审核和管理评审，确保质量管理体系的有效运行。

· 跟踪和更新 ISO9001 标准及其他相关标准的最新动态，确保公司质量管理体系符合最新要求。

· 负责质量管理体系文件的编写、修订、发布和管理，确保体系文件的有效性和适用性。

· 组织各部门进行质量管理体系培训，提高全员质量意识和质量管理能力。

2. 质量控制与检验：

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· 制定和完善公司质量控制流程和检验标准，包括原材料检验、过程检验、成品检验等。

· 组织开展各项质量检验活动，确保产品质量符合标准和客户要求。

· 监督和管理检验员的工作，确保检验工作的准确性和及时性。

· 对检验过程中不合格品进行评审和处理，组织制定纠正和预防措施，并跟踪整改效果。

· 负责计量器具的管理，确保计量器具的准确性和可靠性。

3. 船级社认证与检验：

· 熟悉 BV、ABS 等船级社的检验流程和规范，并组织公司相关部门进行学习和培训。

· 负责与船级社进行沟通和协调，安排船级社的检验工作。

· 审核船级社检验报告，确保报告的准确性和完整性。

· 处理船级社检验过程中发现的问题，并组织制定纠正和预防措施。

4. 船用发动机零件质量管理：

· 熟悉 MAN ES、WinGD 船用发动机相关零件（如运动件、气缸套、气缸盖等）的工艺流程和质量要点。

· 参与相关产品的设计评审, 工艺评审，制定相应的质量控制计划和检验标准。

· 监督和指导生产部门严格按照工艺规程进行生产，确保产品质量符合要求。

· 关注客户对相关产品的质量反馈，并组织进行分析和改进。

5. 客户关系与质量改进：

· 负责处理客户的质量投诉，并组织进行调查和分析，制定纠正和预防措施，并及时反馈给客户。

· 定期进行客户满意度调查，了解客户对公司产品和服务的评价，并根据调查结果进行改进。

· 组织开展质量改进活动，不断提高产品质量和客户满意度。

6. 团队管理：

· 负责质量部团队的建设和管理，包括人员招聘、培训、绩效考核等。

· 制定团队工作计划，并组织实施。

· 激励团队成员的工作积极性和创造性，提高团队的整体素质。

· 营造良好的团队氛围，促进团队成员之间的合作和沟通。

7. 其他职责：

· 参与新产品开发过程中的质量评审。

· 负责公司质量成本的统计和分析，提出降低质量成本的建议。

· 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

教育背景：本科及以上学历，机械、材料或相关专业。

工作经验：8年以上质量管理工作经验，其中至少3年以上质量部经理或相当职位经验。

专业技能：

· 精通 ISO9001 质量管理体系，具有内审员资格证书者优先。

· 机械加工行业质量管理经验丰富，熟悉各种质量管理工具和方法。

· 熟悉 BV、ABS 等船级社相关产品检验规范。

· 熟悉 MAN ES、WinGD 船用发动机相关零件如运动件、气缸套、气缸盖等产品的工艺流程和质量要点.

· 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力、问题分析和解决能力。

·

其他要求：

· 具有高度的责任心和敬业精神。

· 具备良好的职业道德和团队合作精神。

· 能够承受一定的工作压力。