职位描述
- 人员统筹与调度
- 根据管辖区域的安全需求(如高峰时段、重点区域巡逻),制定合理的排班表,避免人力空缺或冗余;
- 监督队员到岗、离岗情况,处理迟到、早退、旷工等考勤问题,确保值班制度严格执行。
- 培训与能力提升
- 定期组织队员开展专业培训,内容包括:岗位职责、礼仪规范(如客户接待、车辆引导)、安保技能(如巡逻技巧、器械使用)、应急流程(如火灾、冲突处理);
- 针对新入职队员进行岗前培训,确保其熟悉工作环境、设备操作(如监控系统、门禁)及规章制度后再上岗。
- 纪律管理与绩效评估
- 制定并推行安保团队的纪律准则(如着装规范、值班禁令),定期检查队员着装、仪容仪表及工作状态,对违规行为及时纠正或处罚;
- 定期(如月度、季度)对队员的工作表现(如巡逻到位率、应急响应速度、客户投诉率)进行评估,作为评优、调岗、晋升的依据。
- 团队凝聚力建设
- 关注队员工作状态与心理需求,及时沟通解决工作中的困难(如岗位压力、协作矛盾);
- 组织团队活动(如安全演练后的复盘会、团建),提升团队协作能力与归属感。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕