职位描述
岗位职责:
1、负责客户咨询团队的管理与指导,确保服务质量;
2、策划并实施咨询流程优化,提升客户体验;
3、分析客户咨询数据,提出改进建议,提高转化率;
4、协调与其他部门合作,确保信息准确传递与反馈;
5、定期培训团队成员,提升专业能力和服务意识。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力和团队建设能力;
2、熟悉口腔医疗行业,有相关工作经验者优先;
3、具有较强的分析和解决问题的能力;
4、良好的抗压能力和服务意识,注重团队合作;
5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析技能。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕