（1）大专及以上学历，电子信息、精密仪器等相关专业优先

（2）1年以上淘宝客服工作经验，熟悉电商客服流程和客户沟通技巧

（3）熟悉电子元器件相关知识，能够解答客户关于产品的技术问题。

（4）熟练使用淘宝平台的客服工具，具备良好的打字速度和沟通能力。

（5）具备良好的沟通能力、团队协作精神和创新意识。具备良好的服务意识和耐心，能够快速响应客户需求。

（6）负责淘宝店铺电子元器件产品的客户咨询接待，解答客户问题，提供专业的产品建议。处理客户订单，跟踪订单状态，及时解决客户投诉和售后问题。收集客户反馈，协助优化产品描述和服务流程

待遇：5k～8k/月（含五险一金），具体工资和年终奖面试入围后协商确定。（可选择线上办公）