职位描述：
1、管理和领导服务团队:负责组织、协调和安排服务团队的工作，包括团队成员的工作安排、业绩考核、技术指导等。确保团队成员的工作效率和服务质量。
2、制定服务政策和流程:根据公司的发展战略和客户需求，制定服务政策和流程。保证服务的顺畅进行和高效执行
3、客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系，及时解决客户的问题和投诉。确保客户的满意度和忠诚度。
4、市场动态跟踪：跟踪项目进展情况，收集并反馈市场信息；
5、跨部门支持：
⑴为销售部提供必要支持，协助销售部完成订单签约；
⑵配合研发部完成新品的组装、测试工作；
6、服务质量管理:监督和管理安装服务的质量，确保按照公司的要求和标准提供优质的服务。及时进行服务质量评估和改进，提高客户满意度。
7、数据分析和报告:收集、整理和分析服务相关的数据，生成报表和报告。向上级汇报服务的工作情况和业绩。
8、服务培训和指导:负责对服务团队进行培训和指导，提升团队成员的专业技能和服务水平。组织各类培训活动，推动团队成员的个人发展。
任职要求：
1、专科及以上学历，土木工程、机械工程等相关专业毕业。
2、5年以上安装工程经验，2年以上团队管理经验。
3、年龄范围：28-35 岁（能力突出者可适当放宽）；
4、工作地点：南京（能接受全国范围出差）。
薪资待遇：
1、10-12k，视经验可面议
2、五险一金齐全
3、节假日福利待遇齐全
工作时间：
双休