岗位职责::
1.负责骑手相关日常台账的全面管理，包括但不限于骑手周会、队长月会、新骑手安全教育培训等活动的记录收集、整理与审核工作。
2.对接相关业务端口，获取骑手异常信息（如配送轨迹异常、违规操作举报、突发身体不适报备等），并在规定时间内通过电话与骑手、相关负责人进行核实。
3.安全重大案件处置
4.参与涉及骑手的各类案件诉讼工作，包括但不限于交通事故赔偿诉讼、劳动纠纷诉讼、安全违规相关诉讼等。
5.日常事故工单处理与保险理赔跟进
岗位要求：
1.具有 1-3 年以上骑手管理、安全管理、案件处置或相关领域工作经验。
2.必须具备安全重大案件（P0、P1 级别）独立处置经验，能够熟练应对重大案件处置过程中的各类问题。
3.有案件诉讼参与经验，熟悉诉讼流程和证据收集要求，能够有效协助律师开展诉讼工作。
4.有保险理赔跟进经验，了解保险理赔流程和相关政策，能够与保险公司顺畅沟通者优先。
5大专及以上学历，法律、行政管理、安全管理、社会工作等相关专业优先，年龄在 22-35 周岁之间，身体健康，能够适应驻点办公需求