岗位职责：

1.负责平台的日常运营工作，监控平台的运营数据，确保平台各项功能和服务的正常运行，提升用户体验和平台运营效率；

2.组织并实施客户服务体系，协调平台内部各部门资源，解决客户在使用过程中遇到的问题，提升客户满意度和忠诚度；

3.结合市场反馈和客户需求，推动业务流程的优化和创新，提升平台竞争力；

4.负责平台运营数据的收集、整理和分析，分析识别潜在风险和机会，提出针对性的运营策略和改进建议，为管理层提供决策支持；

5.完成公司根据阶段性情况安排或领导交办的其他工作。

任职资格：

1.本科及以上学历，供应链管理、金融、管理学等相关专业优先；

2.5年及以上供应链平台运营或相关工作经验，有大型平台运营经验者优先；

3.熟悉供应链金融、集采平台、融资租赁等业务流程，熟悉供应链平台的运营模式和业务流程，能够快速识别并解决运营中的问题；

4.具备良好的沟通能力、团队协作精神和客户服务意识，能够高效协调内部资源；

5.品行端正，具有高度的主观能动性和工作责任心，具有较强的思维分析能力和沟通理解能力。