工作时间：21:00-次日6:00，休息1小时，周末双休

1、提供专业解决方案：处理售前售后海外客户邮件、电话咨询，解决客户问题；
2、差评管理：追踪处理客户差评，提高客户满意度；
3、品质改善协同：定期统计评分评论和生命周期数据反馈给品质部门，协助推动产品品质改善；
4、完成上级安排的其他工作。

【任职条件】
1、本科及以上学历，英文听说读写优秀，口语流利（必要条件），能独立对接海外客户；
2、经验不限，接受应届毕业生实习，毕业转为正式员工；
3、服务意识强，有较好的团队协作能力；
4、需要坐班，非销售性质，能力优秀者有机会转岗专职运营。