岗位要求 ：
1、持证上岗：须持有养老护理员（高级）证或护士执业证或社工师证（需有护理管理经验）。
2、经验要求：3年以上养老护理经验，其中至少1年护理团队（5人+）管理经验。
3、核心能力：精通养老护理标准与风险防控，具备团队管理（培训、排班、考核）能力。
4、管理能力：擅长护理质量监控、问题分析改进及突发事件处理。
5、个人特质：责任心强、沟通佳、有爱心、抗压能力强。
岗位工作内容 ：
1、管理护工团队：负责护工招聘、排班、培训、日常管理与考核。
2、保障护理质量：每日巡查监督护理操作规范、服务态度及安全风险预防。
3、监控与改进：执行质量检查记录，分析问题，推动质量持续提升。
4、处理关键事务：及时妥善处理长者/家属反馈、投诉及护理突发事件。
5、落实照护计划：监督护工按个性化照护计划执行，并协调相关资源。